| ראשית - אנו ממליצים להגיע לסניפים בנושאים דחופים בלבד | חשוב לוודא שקיבלת מסך המאשר כי הפעולה נקלטה בהצלחה |
|---|---|
| אם החלפת בעבר את קוד המשתמש, יש להזין את הקוד האחרון שבחרת | עם השלמתו, יש לבחור את ההרשאה הרצויה |
כעת ייפתח מסך "כתיבת מייל לבנקאי".
29| לאחר תקופה זו יפוג תוקפה ויהיה עליך להחליפה בסיסמה קבועה חדשה בעת כניסתך לחשבון לאחר הזנת פרטי הזיהוי | בשלב זה, לצורך עדכון הרשאות בחשבון, צריך לעבור תהליך אימות נוסף המורכב משני שלבים |
|---|---|
| שעות הפעילות: ימים א' - ה' בין השעות 16:00-09:00 בירור מסגרת כרטיס האשראי באמצעות נציג דיגיטלי באתר ישראכרט: ניתן לפנות לנציג דיגיטלי שירות צ'ט אונליין באתר ישראכרט | באפשרותך להפיק סיסמה חדשה לשירות "פועלים בדיגיטל" בכל אחד מערוצי הבנק: באתר הבנק, ב"פועלים בטלפון" אם ברשותך קוד סודי קבוע לשירות הטלפוני , במכשירי הבנקט ובסניפים |
הקישור לנציג ממוקם בחלקו השמאלי התחתון של דף הבית של חברת ישראכרט.
14| הפקת אישור ניהול חשבון באתר הבנק ללא עלות : יש לבחור בחשבון שעבורו נדרש האישור, ואז להיכנס ללשונית "הגדרות והעדפות" הממוקמת בחלקו העליון של דף העו"ש | הפקת סיסמה חדשה באמצעות 'פועלים בדיגיטל: בדף הבית של אתר הבנק יש ללחוץ על הקישור "כניסה לחשבונך" ואז ללחוץ על "שכחת סיסמתך? תחת המילים "יצירת קשר", יש ללחוץ על "מייל" |
|---|---|
| כאשר גורם בחו"ל מבקש להעביר מט"ח לחשבון בבנק ישראלי הוא יבקש לדעת מה קוד ה- IBAN של החשבון לזיכוי | במסך שיופיע בפניך יהיה עליך להזין את הפרטים המבוקשים להפקת הסיסמה |
מבנה הקוד אמור למנוע טעויות הנובעות מהקלדה שגויה של מספר החשבון.
1