من المثير جدا للاهتمام أن تعرف معتقداتك الشخصية الواعية وغير الواعية بشأن بعض الأشياء؛ فعادةً ما تعيقنا تحيُّزاتُنا غير الواعية عن تحقيق ما نريد، لدرجة أننا لا نرى العقبات في طريقنا لتحقيق النجاح لأن هذه الأحكام مدفونةٌ بداخلنا | الفرق بين التفاوض والاقناع، يختلف التفاوض عن الاقتناع في العيد من الجوانب الهامة، فكل منهم له مهاراته الخاصة واساليبه التي تساعد في وجوده، التفاوض يشكل وسيلة في غاية الاهمية لاتباع الاقناع في العديد من الامور، والاقناع يشكل تغير جذري من فكرة الى فكرة اخرى، وفي هذا المقال سنتعرف على اهم الفروقات التي توجد بين التفاوض والاقناع والتي يجهلها الكثير |
---|---|
فإذا لم يحدث هذا، فإنه عادةً ما يلغي الاتفاق، ويجب أن تبدأ العملية مرةً أخرى أو تنتقل إلى مستوى مختلف | تأكد من الاطمئنان إلى استيعاب كل شخص لنتيجة المفاوضات |
لا يتحقَّق الفوز فعليٍّا إلا عند تلبية احتياجات الطرفين، لكن في بعض الحالات، سيخرج أحد الأشخاص من جلسة التفاوض شاعرا بأنه الفائز، بينما ينتاب الطرف الآخر شعور بأنه لم يحصل على ما أراد.
23حتى تصبح مفاوضا ناجحا، عليك أن تكون متصالحا مع نفسك، وكذلك يجب أن تكون لديك فكرة واضحة عما يجب أن تكون عليه النتيجة المناسبة والمقبولة؛ ففي كثير من الأحيان يبدأ الناس عمليةَ التفاوض ولديهم أهداف غير واقعية و لا يمكن تحقيقها، وعندما يحدث هذا، لا يمكن لأي قدر من الإقناع أن يُفضي إلى تفاوض ناجح في الواقع، سيحدث العكس تماما؛ فينشأ مزيد من الصراع، و ستصبح الأطراف أكثر انفعالا | إن الفكرة الرئيسية التي يجب أن تضعها في ذهنك عندما تأمل أن يعطيك شخص ما أحد الامتيازات، هي أن تقول لنفسك: «ما الذي يجب علي أن أقدمه في هذه الصفقة؟» إذا لم يكن لديك ما تقدمه، فإن هذا ليس تفاوضا على الإطلاق، وإنما مجرد عملية بيع، وعليك أن تنتهج هذا الأسلوب |
---|---|
توجد أداة رائعة على موقع تسمح لك باختبار تحيزاتك حول عدد من الأشياء منها: العرق، و التوجه الجنسي، والوزن، والإعاقات، وأشياء كثيرة غيرها | في كثير من الأحيان، تتطلَب عمليات البيع في نهايتها من المقنعين المحترفين بعض التفاوض، وكثيرا ما تُجرى هده المفاوضات على شروط أو هامش الربح أو العمولة التي يحصل عليها مندوب المبيعات |
التفاوض له العديد من المميزات التي تختلف عن الاقناع، فهذا له مجال والاقناع له مجال، وكل منهم في مجاله له دور كبير في انجاح التحاور على أي امر، وكذلك يوجد للتفاوض العديد من المهارات سنتعرف عليها.
6و من واقع خبرتي فإن المفاوضات الوحيدة غير المرضية هي التي يشعر فيها أحد الأطراف — سواء أكان معه حق في ذلك أم لا — أن الطرف الآخر يستغله | وإذا كنت ستتفاوض مع شخص بخلاف الشخص الذي أقنعتَه، يكون من المستحب غالبًا أن يوجد الشخص الأول في الغرفة |
---|---|
اسمي Vsonia beaca من الإمارات العربية المتحدة ، منذ 6 أشهر فشلت وظيفتي ، ولم أعد آمل في الحصول على وظيفة | ففي كثير من الأحيان عند تحديد التوقعات في وقت مبكر سيتقبل الشخص الذي تُقنعه هذا على أنه النتيجة التي يريد العمل للوصول إليها، و سيعمل نحو تحقيق هذا الهدف |
» فعليا تُطبَّق كل أساليب الإقناع التي تعلمتها من قبل في هذه التدوينة على هذا الموقف.
9