| במסגרת הפיילוט שבוצע בחודשים נובמבר ודצמבר השתתפו תשע יחידות שונות ברחבי הארץ, המייצגות את כלל החברה הישראלית, במרכז, בפריפריה, במגזר הערבי והחרדי | להזמנת תור מראש באתר דואר ישראל באמצעות השירות תור בקליק לחצו כאן |
|---|---|
| ביחידות בהן הוזמן תור מראש, המתינו המזמינים תור כשש דקות בממוצע | החל מינואר תתאפשר הגעה לסניפים רבים ברחבי הארץ, רק בהזמנת תור מראש, באמצעות אתר החברה, באפליקציה בנייד, או בשיחה טלפונית למוקד 171 |
החל מתאריך ה-16 בפברואר ניתן יהיה להגיע כאמור לסניף הדואר המרכזי בבנימינה רק בהזמנת תור מראש באתר הדואר, באפליקציה בנייד או במוקד הטלפוני 171, כאשר כחלק מהערכות החברה הורחבו הקצאות התורים באתר החברה ובמוקד, על מנת לספק את הביקושים בסניפים.
15| בשורה לתושבי בנימינה: בקרוב יצומצמו משמעותית זמני ההמתנה בסניפי הדואר ברחבי הארץ | בני לוי, סמנכ"ל חטיבת הדואר והקמעונאות בדואר ישראל אמר "כחלק ממהלך מקיף שהחברה מבצעת לשיפור השירות, תתאפשר מחודש ינואר הגעה לשישים סניפים נוספים, בנוסף לתשעת סניפי הפיילוט, רק בהזמנת תור מראש, וזאת על מנת לאפשר ללקוחות לתכנן את מועד הגעתם, ובכך להימנע מהמתנה ממושכת בתור |
|---|---|
| בנוסף יוצבו דיילות להדרכת הציבור וייתלו שלטי הסבר | חלק מהתורים ביחידות אלה יוקצו להגעה מזדמנת של לקוחות, שהינם זכאים לפטור מעמידה בתור, בכללם אזרחים ותיקים מעל גיל 80 ובעלי מוגבלויות |
ל ויזה הגשת תביעות לקבלת מס הכנסה שלילי החלפת שלט חכם ללקוחות חברת "YES" החלפת שלטים ללקוחות חברת " הוט " מסוג O.
21