הפעלת תעודת זהות ביומטרית. הוצאת תעודת זהות ביומטרית (הליך)

ועדת החוקה חוק ומשפט אישרה היום ב' את תקנות מרשם האוכלוסין, לפיהן תעודות הזהות הביומטריות יימסרו לאזרחים על-ידי שליח דואר כדי להימנע מהגעה שנייה ללשכות רשות האוכלוסין לצורך קבלת התעודה למי שאין טלפון נייד תישלח הודעה קולית למספר הטלפון הביתי שמסר בעת הגשת הבקשה
ואולם מהנתונים גם עלה כי רק כ-74% מהתעודות הופעלו על ידי התושבים על פי רשות האוכלוסין — מרבית מהציבור שלא מפעיל את תעודות הזהות הוא ציבור אדיש

עם זאת, כאשר התושב ייתקל בצורך זה לדוגמא, כאשר הוא יפנה למערכת הפיננסית, הוא יוכל להפעיל את התעודה גם באמצעות המוקד הטלפוני.

7
הוצאת תעודת זהות ביומטרית (הליך)
מהנתונים עולה כי מרבית התעודות נמסרו בתוך 10 ימים וכי רק כ-70 תעודות אבדו
קיבלו ת.ז. ביומטרית ולא הפעילו אותה
ביחס לחשש מתעודות שהולכות לאיבוד השיבה כי הן מנוטרלות במערכת ולא מופיעות בשום מקום
קיבלו ת.ז. ביומטרית ולא הפעילו אותה
יש קבוצה של 'אדישים' כ-21% שאינם מעוניינים לעשות את האתחול
חה"כ תמר זנדברג מרצ אמרה כי "במסירה ללקוח יש רעיון טוב של שירות לאזרח אבל בגלל שמדובר בתעודת זהות ביומטרית זה העלה חששות לגבי תעודות המסתובבות ברחובות שיגיעו לידיים לא נכונות והתוצאה תהיה שאי שם יש תעודה ביומטרית שאינה של האדם המיועד תעודה שלא נמצאת אחרי 40 יום, הדואר מצהיר והתעודה מבוטלת
מוטי נונברג, מנהל פרויקט טכנולוגיות וביומטריה במשרד הפנים, אמר "הדוח מראה שהדואר עומד בכל הקריטריונים שקבענו כ-5% נוספים היו בדרכם לתושבים ו-17,687 תעודות שהן 4

כלומר, התושבים קיבלו את התעודות לידיהם, אך לא הפעילו אותן כנדרש באמצעות סמס או הודעה קולית עבור אלו שאין להם טלפון נייד או שבבעלותם טלפון כשר.

קיבלו ת.ז. ביומטרית ולא הפעילו אותה
יו"ר הישיבה חה"כ יעל גרמן יש עתיד אמרה כי: "אין ספק שהמצב בו אזרח לא צריך לכתת רגליו הוא טוב יותר ויש בזה שיפור השירות לאזרח אבל הנתונים אינם מזהירים, אם בין 90,000-80,000 איש לא אתחלו את התעודות"
קיבלו ת.ז. ביומטרית ולא הפעילו אותה
מנתונים שהעביר משרד הפנים לוועדה על פרויקט מזור פרויקט מסירת תעודות הזהות לתקופה שבין 25
קיבלו ת.ז. ביומטרית ולא הפעילו אותה
מי שלא מאתחל ומפעיל אותו, לאן שלא יגיע לבקש שירות אם זה בנק או כל דבר אחר לא תופיע במחשב אינדיקציה לתעודת זהות"