| אתר האינטרנט שומר את הפרטים שמילא המשתמש בעת ביצוע ההזמנה הכוללים את הכתובת למשלוח, מספר טלפון, שם + משפחה, כתובת דוא"ל וכן את פרטי ההזמנות הקודמות שביצע המשתמש וזאת על מנת לייעל את השימוש ולהקל על המשתמש במילוי פרטיו בעת שימוש עתידי, כך שפרטיו ופרטי ההזמנות הקודמות שביצע, יופיעו עם כל כניסה חדשה לאתר האינטרנט להלן: "פרטי המשתמש" | במידה ונתקלתם בקושי כלשהו, נשמח לקבל משוב מפורט לכתובת: ולשפר בהתאם את האתר לטובת כלל הציבור |
|---|---|
| הינך מצהיר בזאת כי פרטי המשתמש אשר נמסרים לחברה במהלך ההרשמה נעשים מרצונך החופשי ובהסכמתך |
כמו כן, ערכנו בדיקות שימושיות מקיפות במגוון אמצעי קלט.
1| סליקת כרטיסי האשראי של משתמשים דרך אתר האינטרנט מתבצעת באמצעות ספק הסליקה והחברה אינה שומרת את פרטי כרטיסי אשראי שנמסרו על ידי המשתמש בשרתיה | עסקיות 1 מבחר 1 ביצעתי הזמנה לרמלה , המשלוח הגיע בול בזמן , היה חסר אורז , הבשר מגיעה בכמות ממש קטנה , גם הסלטים , בשאיפה לקבל את האורז התקשרתי חזרה אמר לי שאין סיכוי ששכחו למרות שבאמת שחכו אבל יתן לי אורז לפעם הבאה , אמרתי לו שממש התאכזבתי ושלא תיהיה פעם הבאה וענה לי עשינו לך שירות עד לרמלה למרות שנגבה ממני 40 שקלים משלוח + טיפ שהבאתי לשליח למרות שלא עלה לדירה , ודיבר כאילו הכל נעשה בטובה אליי וכאילו לא שילמתי , לחזור אליהם אני ממש לא אחזור |
|---|---|
לצד סריקה קפדנית והתאמת קוד האתר Wave, רוב תכני האתר נבדקו באמצעות קורא מסך NVDA , תוכנת קונטרסט Wave , ותוכנת הגדלה.
8